取得後の各種申請についてて
証明書を取得した後、転勤や組織変更に伴い証明書記載事項を変更しなければならなくなったり、PCの破損、バックアップしていた証明書の紛失といったことがあります。これらのケースの場合、証明書の種類により、次のような処理が必要となります。なお、これら申請は本人確認責任者の方にご依頼ください。お客様の本人確認責任者が誰であるかがご不明の場合は、SDESサポート窓口までお問い合わせください。
申請内容
秘密鍵管理なし タイプの証明
秘密鍵管理付き タイプの証明書
秘密鍵管理付き タイプの証明書 （一括発行時）
申請のケース
証明書再発行 ○ − − 証明書を失くした場合に申請します
証明書再送付 − ○ ○
証明書情報変更 ○ ○ ○ 部門名やメールアドレスなど、証明書記載事項が変更となった場合に申請します
証明書更新 ○（自動更新契約の場合は不要） ○ ○ 自動更新の場合は申請の必要はありません
証明書失効 ○ ○ ○ 証明書の入ったPCやディスクを盗まれたり、証明書を失くした場合に申請します

サービス証明書に関する各種申請は、ユーザー証明書とは異なります。サイト証明書発行は、お客様契約代表者の方か、またはその方から指名された代行者の方がSDES運用管理システムを利用して行うか、またはSDESサポート窓口までご依頼ください。

DDS連携証明書に関しましては、弊社SEが担当しております。お客様担当のSEにお申し付けください。